Primeira Revisão Feita.

Olá,

Essa semana fiz a primeira revisão do J3 na concessionária da Marginal Pinheiro/São Paulo.
Vamos lá, os itens que pedi para que verificassem foram:


1) Porta do motorista, precisa de uma forcinha extra para fechar.
2) Limpador de para brisa traseiro faz barulho de borracha velha.
3) Regulagem dos esguichos do limpador de para brisa traseiro e dianteiro.
4) Pedal da embreagem estava fazendo barulho de alavanca enferrujada (inc... inc)
5) O rádio não consegue sintonizar rádios corretamente, o som fica com chiado.
6) Volante parecia raspar em algo quando virava para a esquerda com o carro parado.

O resultado que obtive na revisão foi:


1) O atendente me explicou que devido a borracha ser nova pode haver essa diferença entre as portas. (Não acreditei no comentário, pois todas as borrachas são novas. Logo não deveria haver diferença entre as mesmas. Como a diferença não é tão grande resolvi deixar para ser verificado novamente mais tarde) - Não resolvido
2) Não trocaram a borracha e haviam-se esquecido de verifica-la. O Atendente me disse que se eu limpasse a borracha em casa resolveria o problema. (Achei um absurdo passarem a resolução do problema para mim) - Não resolvido
3)- Dianteiro: Foi regulado e está funcionando corretamente. - Resolvido
   - Traseiro: Disseram ter sido regulado mas continua com a mesma ineficiência.(visivelmente nada mudou) - Não Resolvido
4) O pedal foi lubrificado e o barulho parou de acontecer. - Resolvido
5) Fui informado de que a JAC já sabe do problema e está preparando um RECALL para a troca do chicote do rádio, eles entrarão em contato com os clientes. (Vou entrar em contato com a JAC para saber se é verdade).
6) O volante foi revisado e "regulado"novamente. - Resolvido

Ainda referente a revisão, fiquei decepcionado com algumas outras coisas.
Para o atendente tudo era normal, nada era considerado problema do carro. Mesmo assim ele não se negou a verificar nada. Porem até o que foi arrumado ele considerava normal estar acontecendo.

Como de costume a concessionária lavou o carro, porem a lavagem efetuada foi muito mal feita. Meus que vidros estavam sujos e com marcas de mão e continuaram após a lavagem. Meu porta-malas continuou no mesmo estado que foi entregue, cheio de pedacinhos de carvão (restigios de um churrasco) e sujeira.

Porta malas sujo após revisão

Acredito que so tenham efetuado a lavagem da parte externa do veículo. Ignorando a parte interna do mesmo.

Resumindo mais um vez o serviço prestado pela JAC na revisão ficou a desejar, já é a segunda concessionária que levo o carro.
A empresa deveria ser mais rigorosa com o controle de qualidade dos serviços prestados pelas suas concessionárias. Afinal o pós-venda é o fator determinante para que a propaganda boca-a-boca funcione.

Avaliação
Carro: 8
Concessionárias: 4